Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân CF168

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách CF168 ("chúng tôi", "CF168") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến CF168 tại địa chỉ cf168.bet.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác có truy cập vào nền tảng CF168, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản (người dùng ẩn danh).
• Thành viên đã đăng ký tài khoản CF168.
• Người dùng truy cập qua ứng dụng di động CF168.
• Người liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng CF168 qua Zalo, Telegram hoặc email.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của CF168, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ CF168.

CF168 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

A. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân / CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh (selfie), địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), địa chỉ ví USDT/TRC20.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, khiếu nại, phản hồi bạn gửi qua Zalo, Telegram hoặc email [email protected].

B. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian dừng lại, trò chơi bạn tham gia, lịch sử cá cược, thao tác nhấp chuột và cuộn trang.
• Cookie và bộ nhớ đệm: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái giỏ cược được lưu cục bộ trên trình duyệt.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố) được suy ra từ địa chỉ IP — không phải GPS chính xác.

CF168 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược, tính toán số dư và phân phối thưởng.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận (KYC/AML): Xác minh độ tuổi (18+), xác minh danh tính thành viên trước khi cho phép rút tiền, phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Bảo mật tài khoản: Giám sát đăng nhập bất thường, phát hiện truy cập trái phép, gửi cảnh báo bảo mật và thực hiện xác thực hai yếu tố (2FA).
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp, hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua Zalo, Telegram và email.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp sở thích, hiển thị ưu đãi có liên quan đến hành vi sử dụng, nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý, báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định AML, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu năng và danh mục trò chơi của CF168.

CF168 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, CF168 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác và bên liên quan sau:

• Nhà cung cấp trò chơi và phần mềm: Các nhà cung cấp game (studio phát triển slot, casino trực tiếp, v.v.) tích hợp trên nền tảng CF168 nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để xác thực phiên chơi (ID phiên ẩn danh, không phải tên thật hay số CCCD).
• Đối tác xử lý thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán này nhận thông tin giao dịch cần thiết theo tiêu chuẩn bảo mật ngành tài chính.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): CF168 sử dụng dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba để kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước: CF168 sẽ tiết lộ thông tin cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hay cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để phòng ngừa gian lận và rửa tiền.
• Bên kế thừa trong trường hợp tái c ơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp CF168 được sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, với điều kiện bên tiếp nhận phải tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật này.

CF168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng chức năng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này vì chúng đảm bảo nền tảng hoạt động bình thường.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích (tiếng Việt), tùy chọn giao diện, vị trí địa lý gần nhất và cài đặt cá nhân khác của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng CF168 — trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên — giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn khỏi bị chiếm đoạt.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của CF168 không hoạt động đúng, bao gồm chức năng đăng nhập và lưu giỏ cược.

CF168 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ CF168 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — CF168 không bao giờ lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): CF168 cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên CF168 có vai trò và quyền hạn phù hợp mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ứng phó kịp thời với các sự cố bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên nhiều máy chủ dự phòng để đảm bảo tính toàn vẹn và khả dụng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: CF168 lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Dữ liệu hết hạn lưu trữ sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.

Nếu bạn muốn đóng tài khoản CF168 và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy làm theo các bước sau:

1. Đảm bảo số dư tài khoản bằng 0 (rút hết tiền trước khi yêu cầu đóng tài khoản).
2. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ CF168 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu".
3. Cung cấp tên đăng nhập, email đăng ký và lý do đóng tài khoản để xác minh danh tính.
4. Nhóm hỗ trợ sẽ xác minh yêu cầu và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
5. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa và dữ liệu không bắt buộc lưu giữ sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.

CF168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về quy trình bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang chính sách này.
• Thông báo qua email đăng ký tài khoản của bạn nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng CF168 ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với thay đổi quan trọng).
• Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để bạn có thể tham khảo lịch sử thay đổi khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ CF168 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu ở Điều 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách CF168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý.
• Zalo: cf168.official — hỗ trợ tiếng Việt 24/7, phản hồi trong vòng 1 phút.
• Telegram: @cf168support — phản hồi nhanh cho các câu hỏi khẩn cấp về bảo mật tài khoản.

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư (truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu), CF168 cam kết phản hồi bằng văn bản trong vòng 30 ngày làm việc. Mọi yêu cầu cần được gửi kèm thông tin xác minh danh tính để đảm bảo CF168 đang xử lý đúng tài khoản của bạn.

CF168 coi trọng mọi phản hồi và khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu. Chúng tôi cam kết xử lý nghiêm túc và minh bạch từng yêu cầu, đảm bảo quyền lợi của thành viên luôn được đặt lên hàng đầu.